FAQ - Intrebari frecvente
Întrebări frecvente
Aici găsești răspunsurile la întrebările pe care le primim cel mai des despre serviciile KNES — cazare, dresaj, evaluări comportamentale, hrană recomandată și asigurarea câinelui. Dacă întrebarea ta nu se regăsește aici, ne contactezi direct la contact@knes.ro sau +40751717901.
A. KNES Hotel
A1. Aveți pensiune pentru câini?
Da, KNES Hotel este serviciul nostru de cazare pentru câini, la Baza KNES. Pe lângă cazarea în sine, fiecare câine are observation log zilnic și monitoring după sistemul C.L.A.R.® dezvoltat de Petre ROMAN — adică nu doar stă la noi, ci e și înțeles cât stă la noi.
Disponibilitatea, tarifele și rezervarea le găsești direct aici: knes.ro/hotel.
A2. Cât costă cazarea la pensiune?
Tariful KNES Hotel este 125 lei/noapte, cu observation log zilnic și monitoring după sistemul C.L.A.R.® dezvoltat de Petre ROMAN. Cazarea minimă este de 2 nopți.
Disponibilitatea și rezervarea le găsești aici: knes.ro/hotel.
A3. Primiți câini de talie mare?
Da, primim câini de toate taliile la KNES Hotel — fiecare câine este evaluat individual la handover, ca să fim siguri că se potrivește armonios cu ce este deja la noi (temperament, compatibilitate cu grupul).
Disponibilitatea și rezervarea aici: knes.ro/hotel.
A4. Aveți camere video pentru a vedea câinele cât suntem plecați?
Nu avem livestream video deschis owner-ilor — în schimb, primești zilnic foto și video cu câinele tău și informații despre cum se simte. Petre și Dana locuiesc în aceeași curte cu KNES Hotel, la 10 metri de zona de cazare, deci monitoring-ul direct este constant 24/7.
Detalii Hotel: knes.ro/hotel.
A5. Pot rezerva pentru iunie 2026?
KNES Hotel deschide prima intrare câini pe 1 august 2026 — rezervările pentru iunie 2026 nu sunt posibile.
În perioada 3-30 iulie 2026 este activă promoția cu reducere 20% pentru rezervări la datele 1 august 2026 - 15 februarie 2027 (practic 100 lei/noapte în loc de 125).
Detalii Hotel: knes.ro/hotel.
B. KNES Academy / Dresaj
B1. Cât costă dresajul la KNES?
La KNES Academy dresajul se construiește pe nevoile câinelui tău — avem 3 pachete (Start, Reset, Repair), fiecare calibrat pe o etapă de viață și o nevoie de educație:
- KNES Start (pui 6-9 luni, 28 zile, fundament): knes.ro/event-details/knes-start
- KNES Reset (câini 9-24 luni, 56 zile, comportamente moderate): knes.ro/event-details/knes-reset
- KNES Repair (câini peste 2 ani sau cazuri complexe, 84 zile): knes.ro/event-details/knes-repair
Panoramă Academy: knes.ro/academy.
B2. Cât costă pentru un câine de 1 an?
Pentru un câine de 1 an, programul orientativ este KNES Reset — 56 de zile la Baza KNES, 10.000 lei (aproximativ 180 lei/zi), în care intră tot: reabilitarea cu Petre, cazarea, monitorizarea zilnică și raportul de progres săptămânal.
Plata se face eșalonat — 10% la înscriere ca să rezervi locul, 40% la check-in și 50% la checkout, când îți primești câinele transformat.
Detalii Reset: knes.ro/event-details/knes-reset.
B3. Când pot să-l aduc la dresaj?
La KNES Academy, intrările se fac doar sâmbăta, iar prima sâmbătă disponibilă este 1 august 2026.
Detalii și disponibilitate per pachet: knes.ro/academy.
B4. Sunt din alt oraș (Cluj, Buzău, Iași etc.) — pot veni cu câinele la dresaj?
La KNES Academy, câinele intră direct la Baza KNES (Toboliu, lângă Oradea) pentru durata bootcamp-ului — locația ta nu schimbă procesul, doar logistica de transport pentru aducerea/luarea lui.
Detalii pentru cele 3 pachete: knes.ro/academy.
B5. Cât durează dresajul?
La KNES Academy avem 3 pachete cu durate calibrate pe nevoia câinelui:
- KNES Start — 28 de zile (pui 6-9 luni, fundament)
- KNES Reset — 56 de zile (câini 9-24 luni, comportamente moderate)
- KNES Repair — 84 de zile (câini peste 2 ani sau cazuri complexe)
Detalii per pachet: knes.ro/academy.
C. Prețuri generale
C1. Cât costă serviciile KNES?
Costul depinde de serviciul de care ai nevoie:
- KNES Hotel (cazare câine): 125 lei/noapte. Detalii: knes.ro/hotel
- KNES Academy (bootcamp dresaj la Baza KNES): 3 pachete (Start, Reset, Repair) cu prețuri diferite per vârstă/nevoie. Detalii: knes.ro/academy
- KNES Observe (evaluare comportamentală): 6 variante (200-2.000 lei) per locație și durată. Detalii: knes.ro/observe
C2. Aveți reduceri / oferte?
Pentru KNES Hotel și Academy, avem promoția anuală în perioada 3-30 iulie 2026 — reducere 20% pentru rezervări la datele 1 august 2026 - 15 februarie 2027.
Beneficii la parteneri pentru followerii KNES:
- DARF (hrană premium presată la rece) — 10% reducere cu codul AWP10: boopr.ro
- PetLove (asigurare animale Eurolife) — 10% reducere cu codul ANGEL10: pet.eurolife-asigurari.ro
D. Asigurări PetLove Eurolife
D1. PetLove este o asigurare bună pentru câine?
PetLove de la Eurolife este partenerul nostru pentru asigurarea câinelui — am ales-o pentru că acoperă cazurile pe care le vedem cel mai des în teren (urgențe medicale, intervenții, accidente).
Toate condițiile și ce acoperă exact le găsești aici: pet.eurolife-asigurari.ro.
Pentru followerii KNES, ai codul ANGEL10 — 10% reducere la abonare.
D2. Aveți cod reducere pentru PetLove?
Da, pentru followerii KNES avem codul ANGEL10 — 10% reducere la asigurarea PetLove de la Eurolife.
Aplici codul direct la abonare aici: pet.eurolife-asigurari.ro.
D3. PetLove acoperă o situație specifică (intervenție, accident, boală cronică)?
Pentru detalii specifice despre ce acoperă PetLove într-o situație anume, cel mai bine verifici direct pe pagina oficială — acolo ai condițiile complete și lista exactă de acoperiri: pet.eurolife-asigurari.ro.
Pentru followerii KNES, codul ANGEL10 oferă 10% reducere la abonare.
E. Mâncare câini
E1. Ce mâncare recomandați pentru câine?
La KNES recomandăm DARF, de pe Boopr.ro. Din tot ce am analizat până acum, DARF este cea mai bună hrană de pe piață în acest moment — și e ce recomandăm din toată inima.
Pentru followerii KNES, ai codul AWP10 — 10% reducere pe boopr.ro.
Boopr are un asistent care îți calculează personalizat porția potrivită pentru rasa, vârsta și particularitățile câinelui tău.
E2. Veterinarul meu mi-a recomandat altă marcă (Royal Canin, Brit, Hill's etc.). Ce credeți?
Acelea sunt brand-uri serioase și fiecare are publicul ei.
La KNES însă lucrăm cu DARF, de pe Boopr.ro — din tot ce am analizat până acum, DARF este cea mai bună hrană de pe piață în acest moment, și e ce recomandăm din toată inima.
Pentru followerii KNES, codul AWP10 oferă 10% reducere pe boopr.ro.
Pentru recomandări specifice legate de o problemă medicală a câinelui, este bine să discuți cu medicul veterinar — el cunoaște contextul clinic complet.
E3. Câinele meu primește DARF la Academy?
La KNES Academy, recomandăm DARF + kefir pe durata bootcamp-ului — 15 lei/zi în plus, opțional. Petre ține să fie clar de ce: un câine cu digestie echilibrată se reabilitează vizibil mai bine — axa stomac-creier face diferența între un dresaj care se prinde și unul care alunecă. Pentru noi este parte din proces, nu un extra comercial.
Dacă preferi să aduci hrana proprie, este perfect ok — alegerea rămâne a ta.
Detalii Academy: knes.ro/academy.
E4. Câte grame îi dau câinelui meu pe zi?
Cantitatea exactă pentru câinele tău (inclusiv dacă are alergii sau sensibilități) ți-o calculează personalizat asistentul de pe Boopr.ro — e construit fix pentru asta.
Cu codul AWP10 ai și 10% reducere: boopr.ro.
Pentru câini cu afecțiuni medicale specifice, este bine să discuți cu medicul veterinar pentru o schemă potrivită.
F. Probleme comportamentale
F1. Câinele meu latră tot timpul când sună interfonul. Ce pot face?
Lătratul reactiv la interfon și sunete este ceva ce vedem des — și se poate aborda, dar pornind de la ce-l declanșează specific la câinele tău (rutină, predictibilitate, structură), nu de la o tehnică punctuală.
Primul pas concret este OBSERVE: Petre observă câinele, înțelege ce se întâmplă de fapt și creează un plan personalizat de lucru pentru voi. Avem mai multe variante (online, la voi acasă sau la Baza KNES), fiecare potrivită altui context.
Toate variantele OBSERVE și tarifele: knes.ro/observe.
F2. Câinele meu trage de lesă de îmi rupe mâinile. Cum rezolv?
Trasul în lesă este o dinamică pe care o vedem foarte des și se poate echilibra — ține mult de cum se construiește relația și comunicarea pe lesă, nu de o tehnică unică.
Primul pas concret este OBSERVE: Petre observă câinele, înțelege ce se întâmplă de fapt și creează un plan personalizat de lucru pentru voi. Avem variante online, la voi acasă sau la Baza KNES.
Toate variantele OBSERVE și tarifele: knes.ro/observe.
F3. Câinele meu plânge / urlă când plec la muncă. Ce pot face?
Un câine care plânge sau urlă ore întregi cât ești la serviciu este greu, și pentru tine, și pentru el — chiar suferă în lipsa ta. Și asta se poate echilibra.
Un singur lucru: lătratul și plânsul la separare nu prea trec de la sine cu vârsta — de obicei se așază abia când înțelegem ce-l declanșează.
Petre ține mult ca oamenii să aibă întâi resursele gratuite. KNESsence — cele 10 reguli fundamentale ale sistemului C.L.A.R.®, create de el — sunt aici: knes.ro.
Pentru pasul concret de evaluare, primul este OBSERVE — variantele și tarifele: knes.ro/observe.
F4. Câinele meu mușcă oameni / familia / pe oricine se apropie. Ne puteți ajuta?
Situațiile cu agresivitate severă (mușcături repetitive, atac asupra membrilor familiei, manifestări periculoase) au nevoie de contact uman direct cu Petre, nu de pași generali sau auto-evaluare.
Te rugăm să ne contactezi direct:
- Telefon Petre ROMAN: +40751717901
- Email: contact@knes.ro
Până la contact, evită situațiile în care cineva ar putea fi mușcat — siguranța voastră și a câinelui contează cel mai mult acum.
F5. Câinele meu se reactivează / latră la alți câini când îl plimb. Cum rezolv?
Reactivitatea pe lesă la alți câini este una dintre dinamicile cu care lucrăm cel mai des — ține de cum își citește câinele tău mediul și ce-i pare imprevizibil sau greu de „decodat" într-un anumit moment.
Primul pas concret este OBSERVE: Petre observă câinele în contextul lui real, înțelege ce se întâmplă de fapt și creează un plan personalizat de lucru pentru voi. Avem variante online, la voi acasă sau la Baza KNES.
Toate variantele OBSERVE și tarifele: knes.ro/observe.
F6. Câinele meu este foarte fricos / are anxietate. Cum pot ajuta?
Un câine fricos sau care reacționează cu teamă în anumite contexte are nevoie de timp, predictibilitate și o relație construită cu blândețe — nu de o tehnică punctuală.
Primul pas concret este OBSERVE: Petre observă câinele în contextul lui real, înțelege ce-l declanșează exact și creează un plan personalizat de lucru pentru voi. Avem variante online, la voi acasă sau la Baza KNES.
Toate variantele OBSERVE și tarifele: knes.ro/observe.
Nu ai găsit răspunsul aici? Scrie-ne direct la contact@knes.ro sau sună la +40751717901 — îți răspundem cu drag.